流量背后,互联网如何将注意力转化为影响力?

在我们能用手机APP操控日常生活中几乎每个细节的今天,我们是否也在被这密不透风的互联网世界紧紧牵绊呢?如果地球真的经历一场“大断网”,其威慑力是否堪比末日电影中的“大断电”“大断水”呢?

网络几乎已和水、电等基础设施一样,成为了我们日常生活中不可或缺的存在。截至2017年12月,中国网民规模达到7.72亿,互联网普及率上升至55.8%。中国互联网公司在境内外上市企业数量达到102家,总体市值为8.97万亿元。这些庞大的数字,是吸引全球关注力的巨大流量。如何将注意力转化为推动社会发展进步的影响力,成为了互联网企业当下的最重要的课题之一。

即将在第十届中国企业社会责任年会上发布的《2017-2018中国互联网行业CSR观察报告》指出,互联网在中国发展到现今阶段,基础设施的属性愈发清晰。互联网用户对社交、即时通信、咨询等等功能的依赖程度,已经不亚于电信服务商、商业银行、道路交通等等机构提供的基础服务。

除了影响广泛,互联网的力量甚至可以从固化阶层中撕开一道口子。阿琴来自偏远的广西灵山县,那里至今没通火车、没有高速公路。如果没有互联网,或许阿琴会像村里丰美的水果那样,难以迈过交通不便的鸿沟连接世界。但去年5月起,阿琴变成“巧妇九妹”分享短视频,以做农活做小菜等充满生活气息的淳朴视频吸引200万粉丝。凭借互联网的触达力量,阿琴成为千里之外粉丝的“邻家大姐”,得到忠实粉丝的信任并开始做电商、销售家乡特产,团队月入百万,登上央视等各大电视台。

与水电等基础设施不同,互联网资源的应用基本掌控在互联网企业手中。互联网巨头在各自平台上不断添加新的功能、应用场景,几乎可以涵盖社交、购物、咨询、支付等生活场景。能力越大,影响越大,责任越大。单一互联网企业的商业利益,也越来越与整个社会的福祉休戚相关,从商业利益的内生需求出发,企业有了维护公共利益的动力,应采取更加开放的姿态,兼顾多方利益,积极履行社会责任。这份企业社会责任不仅是互联网公司的生长动力,更是各行各业可持续发展的应有之义。

即将走过十年征程的中国企业社会责任年会由南方周末主办,将于7月26-27日在北京举办。大咖论道,新知汇聚,智慧分享,即将精彩呈现。我们将表彰“国有上市企业社会责任榜”、“民营企业社会责任榜”和“世界 500 强企业在华贡献榜”上榜的责任企业,更表彰与推荐众多责任榜样与经典案例。十大责任奖项,年度责任先锋、年度责任案例、年度精准扶贫贡献、年度最佳责任管理、年度最佳责任团队、年度最佳慈善表现、年度最佳责任报告、年度最佳志愿服务、年度最佳创新公益项目、年度最佳可持续发展企业也将一一揭晓。

这十年,是南方周末与中国企业社会责任共同迈步的十年,亦是中国社会企业责任事业积极进取、不断创造的十年。届时,我们还将隆重发布《CSR在中国:2009-2018十年观察报告》,从CSR报告的角度,梳理了不同行业、地域企业实践社会责任的情况,更有全球CSR的十年总结和未来趋势,中国上市企业CSR情况的权威分析。或许你不会想到,拥有繁华外表的金融行业是发布最多CSR报告的责任行业,众多企业积极践行着社会责任。或许你会感兴趣,知名企业在全球化浪潮中,如何革新CSR理念和模式,做出更有创意的责任实践。

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